GIỚI THIỆU

Hoa tươi Citi sẽ là cầu nối để kết nối những tâm tư tình cảm thân yêu của bạn, làm vững bền mối thâm giao bằng hữu tạo dựng đẳng cấp và phong cách khác biệt trong cuộc sống và công việc hay để chia ngọt sẻ bùi, gửi gắm tâm tư...

TÌM KIẾM HOA

Bài viết

Chính sách bảo hành

( 29-09-2017 - 03:35 PM ) - Lượt xem: 1527

Chính sách bảo hành

I. Đối với các sản phẩm hoa

1. Chúng tôi cam kết cắm theo mẫu hoa quy đinh trong đơn hàng giống từ 80% trở lên. Có chụp hình sản phẩm cho khách xem trước khi giao hàng .(Vì một số loại hoa tùy thời điểm có hoặc không, bên shop sẽ thay thế những loại hoa và phụ liệu tương tự giống nhất có thể) .

2. Chúng tôi cam kết cung cấp hoa tươi, hoàn toàn không sử dụng các hoa đã héo hoặc tàn để cắm lại. Đảm bảo các sản phẩm hoa luôn tươi lâu và bền đẹp trong thời gian dài nếu bạn biết cách chăm sóc hoa.

3. Mọi vấn đề về sự cố dẫn đến việc sản phẩm không thể sử dụng được sẽ được đổi mới sản phẩm 100%.

4. Các loại hoa được nhập về trong ngày nên đảm bảo không tẩm ướp hoá chất để giữ hoa tươi lâu. Đảm bảo hoa vẫn còn thơm và tươi khi đến tay quý khách hàng.

5. Trong quá trình vận chuyển, nếu sản phẩm hoa bị xây xát hay biến dạng, chúng tôi cam kết bù sản phẩm hoa tốt hơn. Nếu trong quá trình nhận, do lỡ tay các bạn làm hoa hư hỏng thì chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về lỗi đó.

II. Đối với thông tin cá nhân khách hàng

1.Hoa Tươi CiTi cam kết bảo mật thông tin chi tiết của khách hàng như họ tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại và email... Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của khách hàng để đảm bảo đảm bảo quyền lợi cho chính khách hàng khi sử dụng dịch vụ trực tuyến. Hệ thống cho phép khách hàng thay đổi thông tin cá nhân khi có nhu cầu.

2. Nếu có bên thứ 3 yêu cầu thông tin của khách hàng, Hoa Tươi CiTi sẽ cung cấp chỉ nhận được yêu cầu từ phía khách hàng.

3. Có thể trong quá trình bảo mật thông tin sẽ gặp trục trặc khi có tin tặc xâm nhập. Chúng tôi cam kết sẽ xử lý nhanh và chính xác để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

4. Cung cấp thông tin cụ thể như email, số hotline khi có khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
 

Đối tác khách hàng

tin tức sự kiện

  • Dịch Vụ Trang Trí Hoa Tang Lễ TPHCM -Shop Hoa Tươi CiTi chuyên về dịch vụ trang trí hoa tang lễ uy tín nhất tại TP.HCM
  • Shop Hoa Tươi CiTi chuyên về điện hoa giao hoa trên toàn quốc với các dịch vụ về hoa tươi như : hoa khai trương, hoa chúc mừng thành lập cty, hoa chúc mừng tân gia, hoa tặng sinh nhật, hoa chia buồn, vòng hoa tang lễ, hoa...
  • shop hoa tươi ở q6 - Shop Hoa Tươi CiTi chuyên về điện hoa giao hoa trên toàn quốc với các dịch vụ về hoa tươi như : hoa khai trương, hoa chúc mừng thành lập cty, hoa chúc mừng tân gia, hoa tặng sinh nhật, hoa chia buồn, vòng hoa...
  • Hoa ly được biết đến như một loại hoa đặc trưng của ngày Tết với màu sắc đẹp tươi, bông nở to, lại để được lâu.Thay vì chơi đào, mai hay quất, nhiều gia đình lại chọn hoa ly để chơi trong dịp Tết sắp tới...
  • Hoa hồng tượng trưng cho tình yêu, nhưng không phải lúc nào cũng có thể tặng và tặng bao nhiêu hoa cũng được... Nếu không hiểu rõ các ý nghĩa của nó thì việc tặng hoa hồng không những không có ý nghĩa mà còn làm cho...
  • Hoa hồng tỉ muội có ý nghĩa đúng như tên gọi của nó, thường để dành tặng cho những người thân thiết như chị em, anh em ruột trong nhà. Hoa hồng tỉ muôi có tên gọi khác là hồng tiểu muôi hay hồng nhài thường...
  • Hoa hồng xanh thực tế không có trong tự nhiên mà là sản phẩm của quá trình lai tạo, nhân giống. Ý nghĩa của hoa hồng xanh thường gắn liền với những điều đặc biệt, bí ẩn. Hoa hồng được cả thế giới tôn sùng là...
  • Hoa hồng được cả thế giới vinh danh là "nữ hoàng" của các loài hoa và là hoa được nhiều người ưa chuộng nhất. Hiện nay, hoa hồng có khá nhiều chủng loại và mỗi loài hoa hồng mang một thông điệp, sắc thái riêng....
  • Hoa hồng mua về cắm xong, bạn hoàn toàn có thể dùng phương pháp giâm cành để trồng thành cây trong vườn đấy! Nguyên vật liệu cần để giâm cành hoa hồng: - Một vài nhánh cây hoa hồng khoảng 15,5cm - Hormone kích thích...

Video clip